财联社|新消费日报10月26日讯(研究员 梁又匀),土味营销老乡鸡近期又因“翻车”上了热搜。
另一头,老乡鸡IPO文件迎来证监会首轮反馈,围绕食品安全、研发投入以及实控人行贿等问题展开追问。
据悉,本轮IPO老乡鸡拟登陆上交所主板,国元证券为保荐机构,募资12亿元,分别用于华东总部建设、扩张门店以及信息化升级。
顾客薅“老乡鸡”免单券,双赢?
10月24日,老乡鸡官方微博发文表示,为庆祝上海地区品牌门店突破100家,将通过小程序发放10万份免费餐券。随后,其微博运营小编自曝,因小程序崩溃,在原有10万份免单券的基础上,多发放了8.39万份。
老乡鸡微博小编自嘲“老乡鸡毛都被薅秃了”的话题一度被网友刷上热搜榜。尽管有网友质疑,老乡鸡此举是借题发挥、反向营销吸引关注,但回馈消费者的免单活动还是受到了不少网友的支持。
实际上,老乡鸡借“自曝家丑”的契机渲染品牌负责任、重视消费者感受的形象宣传攻势,已成为一大特色。老乡鸡公众号历史文章显示,老乡鸡自2021年9月起,每月收集围绕食品安全、服务态度、门店卫生在内的各类工作失误,同步整改结果后,获得了不少网友的点赞留言。
在9月的自查文章中,老乡鸡就曾主动曝光部分门店存在使用过期食材、厨具清洁不到位、消毒柜损坏等“致命”问题,并一一对照整改。在食品安全事件频发的近几个月内,收获了网友的理解和支持。
据统计,一年多以来,老乡鸡“自查自纠”相关文章,阅读量超10w+的达4条,阅读量超5万的达5条。
不过也有评论认为,老乡鸡名义上“自查自纠”,实则是避重就轻。在9月公布的黑猫投诉榜单中,老乡鸡与星巴克并列登上投诉黑帮前三名。数据显示,截至目前老乡鸡在黑猫平台已累计收到166条投诉,大都与菜品异物、服务差有关。
而在更为主动的宣传攻势下,老乡鸡的门店已成功走出安徽,逐渐发展到在武汉、南京、上海开出上百家门店。
IPO中多个问题需要说明
老乡鸡的IPO申请也有了最新动态。近日,证监会官网披露了老乡鸡招股书反馈意见。
在反馈中,证监会针对老乡鸡的食品安全、社保公积金、研发投入、账款现金流,以及十分关键的实控人行贿问题,共计45个方面。
以实控人行贿问题为例。证监会明确要求,老乡鸡和公司实控人束从轩说明,是否因金树芳案被立案调查、采取刑事措施,相关行贿行为是否构成重大违法行为;公司在申报国家级龙头企业资质的过程,是否符合法定条件,相关资质是否被撤销以及未来是否存在被撤销的风险。
同时,证监会还要求老乡鸡自查,在报告期内公司受到的行政处罚是否完整披露,相关处罚是否构成重大违法行为。
此外,证监会还对老乡鸡的信息系统安全提出了关注。值得一提是的,证监会还关注到了老乡鸡偏低的研发费用。
招股书显示,老乡鸡在职研发技术人员共23名,占员工总数0.16%;2019年至2021年,公司投入研发费用分别为719.48万元、1438.54万元、912.88万元,分别占总营收的0.25%、0.42%、0.21%。
据老乡鸡介绍,由研发部门推出的“老乡炒土鸡、毛豆烧土鸡、农家小炒肉、金汤酸菜鱼”等菜品已成为品牌招牌菜,研发部门的“月月上新”也为品牌拓展全国业务提供了支撑。
证监会则认为,老乡鸡应当结合管理费用明细构成、运营管理模式,分析发行人管理费用率远低于可比公司的原因。同时,应说明研发费用具体明细构成,说明研发费用对应的具体研发项目及各期进展,是否存在研发费用资本化的情况。
作为对比,火锅品牌九毛九2022上半年研发费用为130.4万元,占总营收4.61%。