深入沙漠腹地,烈日之下万亩光伏发电站出现在眼前。通过一方小小的手机屏幕,几十万人在天弘基金直播间,感受库布齐沙漠光伏产业调研的一线实景。在了解到光伏治沙、惠农和投资的相关知识后,基民感叹:“没想到一块光伏板藏着这么多知识点”、“光伏治沙20年,投资也得看得长远”。
“沉浸式”调研直播,成为基金行业投教服务的一个新趋势。
相比日常的理财直播,“调研直播”可以将基金公司、基金经理日常的调研内容,生动、真实地呈现给投资者,帮助投资者“沉浸式”了解产业企业一线的情况,深入科普产业知识、投资机会和风险等,在充分了解的基础上更理性投资。
据了解,“调研直播”是基金公司和蚂蚁财富平台的最新投资者服务尝试。截至目前,已有天弘、汇添富、中欧、国泰、交银施罗德等16家基金公司通过蚂蚁财富平台,试水“调研直播”,并与投资者线上交流互动。数据显示,这种接地气的科普吸引投资者深度学习,调研直播的平均观看时长和单场新增订阅用户数均达到日常直播的2倍以上。
此外,目前基金公司上线的调研直播内容均聚焦实体经济,过半关注光伏、新能源车、军工等高端制造领域。在一家参与机构看来,“调研直播”不仅是一种调研方式和科普投教方式,也是基金业关注并服务实体经济的一种探索。
“沉浸式”投教新尝试:“走进”实体经济一线调研
“把投资从‘冷冰冰的数字和文案’变成‘触手可及的一条条生产线,一家家实业公司’,让用户不仅是因为业绩的涨跌、排名的先后、产品的宣传文案去选基购基,而是能对行业板块有更深入更直观的认知,能对投资背后的逻辑有所了解。”在天弘基金看来,“调研直播”不仅形式新颖有趣,更希望帮用户真正了解产业背后的故事。
天弘基金把直播间放在了库布齐沙漠的“万亩光伏基地”,由光伏企业管理人员、体验“户用储能”的当地村民、一线建设者、天弘基金研究员等,系统性科普了光伏发电、光伏治沙、光伏惠农和光伏投资的“知识点”。
中欧基金调研的是一家深耕光伏和储能领域的公司,直播呈现了与海外市场经理、研发人员等深度交流的内容,对比了欧洲、中国等储能市场的不同发展特点和趋势等,并探访了车间生产线的情况。
国泰基金的基金经理走进汽车4S店,结合汽车试驾等科普产业链知识,分析新能源汽车的芯片需求、发展前景,并为投资者讲解新能源汽车板块回调之后的布局策略。
汇添富基金则呈现了基金经理深入 “无人工厂”、光伏电站等一线的调研,调研多家上市公司,帮助投资者了解产业上中下游的最新状况。
关注实体经济,是机构调研直播的一大特点。据统计,截至12月2日的18场调研直播均关注实体经济,有5成调研聚焦在光伏、新能源车、军工等高端制造板块。行业人士认为,服务实体经济和国家战略是资产管理行业的使命所在。资产管理连接着实体经济和投资者,其本源就是服务居民财富管理和支持实体经济发展。基金公司除了加大产品和业务创新力度,结合自身投资端不断强化长期投资理念,也可以通过日常的投教服务,让符合国家战略方向的产业得到更多投资者的关注和理解。
试水调研直播背后,行业探索更深度的“顾”服务
“有些基民是被短期爆发的业绩涨幅吸引来的,有些用户则是想追上涨幅的短炒型投资者,他们对光伏板块的了解可能不够,对相应投资风险的认知可能也是欠缺的,所以我们也想通过直播调研的机会,向那些还没来得及好好了解光伏板块就上车的投资者来一次深入的介绍。”汇添富基金相关负责人分享了他们探索“调研直播”的初衷,希望通过这种形式帮助投资者加深产业认知,更理性投资。
数据表明,得益于“调研直播”这种更降维、知识点密集、可实时互动的形式,投资者更愿意深度学习交流。来自蚂蚁财富平台数据显示,调研直播用户的平均停留时长是日常直播的2倍。多家机构调研直播的有效互动评论占比创年度新高。基金公司也靠优质内容收获更多用户关注,单场直播新增订阅用户数是日常的3倍。
据汇添富基金相关负责人介绍,“我们第一场光伏专场的调研直播,截至目前累计播放近80w,直播当天收到了不少用户的反馈,很多用户觉得带大家参观大型电站及了解上市公司经营情况等,都是平常看不到的,而且对于基金经理的科普也很感兴趣,期待能够看到更多行业的探索。”
天弘基金方面的数据显示,“万亩光伏基地”调研当日的观看量和观看时长均为年度高点,人均停留时长达33分钟。用户在直播评论区对于沙漠、光伏板等讨论热烈,有用户留言:“学习了好多知识点”。
理财直播等多样化的服务,已经成为机构开展投教和陪伴的日常形式,并对投资者的理财行为产生正向影响。数据显示,在蚂蚁财富平台上,观看直播的用户比未看过的用户持有时长增加30天,定投行为也提升了15%。
值得注意的是,在基金公司探索调研直播等新服务的同时,蚂蚁财富也在背后向机构开放多种科技能力支持。如借助直播转短视频的智能工具,机构新视频上线平均耗时由3天缩短至5分钟,成本可降低50%,能够将优质的直播内容更高效地碎片化传播。
蚂蚁财富开放平台负责人申远表示,作为机构服务者,蚂蚁财富的开放1.0阶段是帮助机构更高效地为用户提供“投”的能力,把优质的基金产品搬上平台。2.0阶段通过开放理财直播、智能理财助理支小宝、理财社区等生态服务体系,帮助机构为用户更多元地提供“顾”的服务,引导用户理财行为更专业、理性。