2024美国消费电子展（CES）本月12日于美国拉斯维加斯落幕。作为引领全球消费电子领域发展的重要风向标，CES今年以“All Together, All On”（译：全阵以待，未来已至）主题，重申全行业通过科技创新和协作共同促进全人类的可持续发展。
延续生成式人工智能（AI）贯穿2023全年的爆发式热潮，在今年的展会核心主题中，人工智能占据了重要一席位，关于人工智能就改善医疗保健、促进可持续发展、提高生产力、拓宽可及性等方面的前沿探索和应用成为了关注和讨论重点。而自去年展会首次聚焦“人类安全”问题，今年CES也继续将“Human Security for All”（HS4A）视为核心主题之一，继续强调通过科技改善全人类体验的重要性，包括让技术展现出更多的包容性和多元性。
而在一向被视为科技公司主舞台的CES上，今年，美容领域佼佼者也“突出重围”成为一大瞩目焦点。展会开幕当日，欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕（Nicolas Hieronimus）发表了开幕式主题演讲，这是CES有史以来首次由美妆公司代表登台发表演讲。演讲中，叶鸿慕分享了集团基于美容科技带来的可持续性、可及性和包容性。
欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕于2024 CES发表发表演讲
图片来演：CES
为什么要在CES中讨论美容美妆？正如叶鸿慕所言， “因为在欧莱雅，我们相信科技可以突破界限，帮助我们改善世界各地消费者的生活，并满足每个人对美丽的无尽且多样化的需求和愿望”。
科技赋能，让美的体验更个性化与包容
近年来，科技创新带来了美容行业革新，显而易见的是涌现了一大批以扩展现实技术（XR）和人工智能技术为驱动的虚拟试妆、智能测肤体验或服务，美容品牌们借助这些技术为消费者带来了全新的美容美妆体验。以常见的虚拟试妆为例，消费者通常只需利用智能手机摄像头或店内相关设备即可虚拟试用产品，轻松找到更适配自己的个性化美妆方案。目前，包括欧莱雅、雅诗兰黛、科蒂等国际美容美妆集团均推出过包括口红、发色、粉底颜色在内不同主题的虚拟试妆服务。
雅诗兰黛曾于2019年推出了一款店内粉底虚拟试色应用程序iMatch Virtual Shade Expert
图片来源：雅诗兰黛
花王中国去年10月也正式发布首个小程序端智能应用“花王Life+”。这一AI美妆应用程序以微信小程序为平台运营，目前提供有“AI拍照测肤”“AR变装-实时试色”和“探索肌肤能量”三个应用功能，以生动、直观、科学的AI互动让体验者能够了解自己，并从中获取专业建议与个性化解决方案。其中基于“AI拍照测肤”功能，AI技术会根据体验者拍照所得图片中面部皮肤的状态，结合大数据对“法令纹等级”“干燥感”“平滑度”“弹性”“黑眼圈”“皱纹”等多个维度进行分析检测，根据结果生成每个使用者的专属报告——肌肤画廊图谱，并为用户“量肤定制”美肌方案。
“花王Life+”微信小程序界面（截图）
这一趋势迎合了当下消费者越来越多样化、差异化的需求，也很好地展现了HS4A主题下以科技改善消费者体验的美好愿景。随着越来越多的消费者习惯线上购物，并追求更多展现个性化的机会，美妆数字技术解决方案提供商Perfect Corp（玩美移动）创始人兼首席执行官Alice Chang表示，“人工智能和AR（增强现实）技术正迅速成为美容品牌数字化转型战略和美容技术创新的重要组成部分”。她指出，虚拟试用和个性化产品推荐不仅有助于提高消费者在作出购买决定时的信心，还为品牌和零售商提供了一个重新构想消费者旅程的机会。
以欧莱雅旗下YSL圣罗兰美妆为例，品牌于2022年进博会上推出了美妆科技“电波穿香室”（YSL SCENT-SATION）。这是一款基于脑电波（EEG）原理的神经系统传导头戴式设备，通过多传感器来跟踪并分析消费者闻到不同香味时的情绪反应，进而帮助消费者获得个性化香水推荐体验。
于2022年第五届进博会现场亮相的YSL圣罗兰“电波穿香室”
图片来源：YSL圣罗兰美妆
欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕在此次CES主题演讲中说道，“我们已经亲眼目睹了科技的变革力量。科技正在帮助我们与消费者建立更牢固的关系，更好地了解他们，并以开创性的创新给他们带来惊喜。科技也在帮助我们为消费者提供更高水平的服务，并大规模地提升他们的美容体验。”
但叶鸿慕也强调，美的体验应该是包容的。一方面，这种体验是“在人类无限的多样性中蓬勃发展，赋能每一个体都能表达自我”；另一方面，所谓科技赋能美的体验，无论是引入新的尖端配方、AR功能、智能诊断，还是开发为世界各地人们促进美丽、健康和福祉的新方法，都需要体现尊重，并优先考虑可持续性、安全性和质量。
欧莱雅于去年CES期间展示的一项获奖美妆科技创新概念产品HAPTA，正是其展现这种包容性的实例。HAPTA是全球首款智能手持式上妆设备，专为手部与臂部存在运动障碍的用户打造。借助创新的无障碍技术，HAPTA旨在辅助这类人群享受美的力量，让他们感受到自信和独立，更从容地自我表达，以实现“满足每一位消费者对美的渴望、期许和未被满足的需求”。
欧莱雅集团2023年推出的美妆科技创新概念产品HAPTA
图片来源：欧莱雅
从创新节能到家庭沙龙，持续提升美的体验
CES作为消费电子领域的风向标，在CES展示的美容科技也预示着美容护理行业的一大发展轨迹。在今年CES亮相的多款美容科技新品中，强调健康与美丽的同时，更多的包容性、可及性和可持续性也得到体现。
欧莱雅集团此次发布了一款突破性专业级吹风机AirLight Pro。该产品由欧莱雅集团与一个由无人机工程师和领先科学家创立的中国初创硬件公司汝原科技（Zuvi）合作开发，采用了红外光和风力相结合的技术，能有效呵护头发；同时优化了空气热流技术，适用于多种发质和头发类型，干发更快的同时能耗降低多达31%。这一突破性创新成果也获得了今年CES 2024创新奖（Innovation Awards）。
欧莱雅集团推出的突破性专业级吹风机AirLight Pro
图片来源：欧莱雅
欧莱雅表示，新一代吹风机旨在为美发专业人士，乃至全球专注于头发护理的消费者开发并打造。汝原科技将LightCare专利技术应用于吹风机，开发出第一代产品。不同于仅使用加热线圈的传统加热式吹风机，AirLight Pro配备了一个独特的17叶片高速电机和由石英灯泡驱动的专利红外光技术，既能快速干发，又不会产生过多热量，而且在头发表面水分被快速吹干的同时，使头发内在水分得到有效保留，从而让头发变得更加顺滑有光泽。
同时，叶鸿慕在主题演讲中也介绍了集团全新的虚拟智能美容顾问Beauty Genius，由人工智能和生成式人工智能驱动，整个操作类似ChatGPT一类对话式人工智能机器人，可实时为用户在线诊断并提供个性化、深入全面的美容解决方案。
欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕在主题演讲期间展示了与Beauty Genius的互动过程（演讲视频截图）
韩国美妆集团爱茉莉太平洋本次带来了一款针对唇部健康的突破性三合一美容科技设备Lipcure Beam，并获得了本次CES 2024数字健康创新奖，这也是该集团连续第五年在CES创新奖中获奖。该创新设备旨在以一台仪器同时满足用户唇部诊断、护理和彩妆的三大需求。Lipcure Beam内嵌精密传感器，通过配合将特定配方的凝胶状物质（一种光反应材料）涂抹于唇部，设备与唇部接触时能检测出唇部的水分状态并生成相应的诊断结果。
基于护理层面，Lipcure Beam的工作原理在于其护唇刷头（分离顶盖后）会根据诊断结果发出适配的定制可见光，凝胶状物质对光线照射做出反应后，会激活核黄素（维生素B2）反应以“增强唇部内部的胶原纤维”，进而为唇部表面建立保湿屏障。官方表示，借助这一专利技术，用户可以减缓唇部衰老过程。此外，设备采用了适合所有种族和年龄的通用色彩系统，且经过优化设计的发光模式也能有效延长电池寿命。
爱茉莉太平洋集团推出的突破性美容科技设备Lipcure Beam
图片来源：Amorepacific
在提升美的体验方面，卫浴品牌科勒和智能美甲品牌Nimble Beauty则致力于通过技术创新，让更多人在家中即可享受到沙龙级的美容护理体验。此次，科勒CES展台中重点展示了一款命名为“灵焕美妍”的创新多功能手持花洒，同时也是一款多功能美容仪。该产品集成了独特的喷雾技术和内置清洁装置，其中基于前者引入全新“微气泡水流”出水模式，能释放出远小于人体毛孔（直径小于100微米）的微气泡，比普通水流更高效地深入毛孔、带走污垢，同时增加肌肤含水量。产品中央采用了磁吸式美容仪设计，并配备了一系列包括面部刷、去角质刷和按摩球等可互换的刷头附件，既可淋浴时使用，也可搭配移动充电底座单独使用，让用户只需一支花洒就能获得从面部到身体的一站式美肤体验。
科勒推出的灵焕美妍·多功能手持花洒
图片来源：科勒
而Nimble Beauty展示的是一款智能美容美甲机器人，能在约25分钟时间完成双手的指甲上色和干燥过程，让消费者轻松在家获得专业沙龙级别的美甲体验。该智能设备由人工智能所驱动，搭载了270度指甲扫描技术并提供20多种算法计算上色剂量；配备模拟人类的精细运动机械臂，能进行5个轴方向的涂抹操作，期间设备内置气流确保吹干每一层上色。值得一提的是，该设备搭配独特设计的指甲油胶囊，经过专有的包装设计和密封技术，而且其创新配方采用纯素、零残忍的材料制成。这一创新产品也获得了本次CES家用电器创新奖。
Nimble推出第一台智能家用美甲机器
图片来源：Nimble
“美是一种永恒的追求，科技增加了它的乐趣，同时开启了一个充满可能性的世界。” 在CES官方新闻稿中叶鸿慕曾如此说道。他提到，第一轮美容科技改变了人们发现、评估和购买美容产品的方式。而当下，新一轮的美容科技正在展现人人可得的美容健康和个性表达。正如本届CES所呈现的一样，充满可持续性、便捷可及性和包容性的美容技术将为个人和社会带来积极影响方面发挥着重要的作用。