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银保监会副主席梁涛:保险需要发挥好经济减振器和社会的稳定性功能
12-20 12:27 星期四
财联社记者 牛颖惠 吕宇凰

【财联社】(记者 牛颖惠 吕宇凰)银保监会副主席梁涛表示,前20多年,保险业尝试了高增长的阶段已经基本结束了,市场进入了平稳发展阶段。高成本盲目扩张不仅无法带来竞争优势,甚至可能带来沉重的负担。

梁涛是在今日举行的“新浪金麒麟•2018保险高峰论坛”时做上述表示的,他并透露,到11月份,我国保险市场机构数量已经达到了235家,财险公司86家,人身险公司90多家。

“从价格水平看,产品费率水平都在明显下降,当前的费率水平不足以支持市场主体走外援式的扩张道路。”梁涛指出,保险业进一步开放,外资保险主体预计会在中国市场上做更多的投入,更多的经济、人力、资源。传统的发展模式已经难以适应新的挑战。

梁涛表示,从竞争环境看,除了业界的竞争,保险行业跨界、跨领域的传统挑战,颠覆式的竞争模式和不可预知的竞争对手都在制约着保险业传统的发展模式。在这种情况下转向高质量的发展十分紧迫。

“保险业发展的弊端已经十分明显,有些方面还很严重。”梁涛表示,从市场主体看,部分保险机构陷入了低水平的发展陷阱无法自拔,重复着业务粗放扩张,能力不足、增资,再到业务粗放的怪圈,既无法为股东带来回报,也无法为社会和消费者带来价值。

从市场环境看,部分机构过度依赖于高手续费,站在客户角度思考问题的方面远远不够,有的甚至连客户的真实信息都不掌握。高手续费的背后有时还隐藏着商业贿赂等违法犯罪问题。从行业资源看,破坏式、掠夺式的开发相当程度的存在,消费者不满意、不认同的现象并非个例,行业形象不好的问题没有得到扭转。小数公司无视保险经营规律,资产负债严重不匹配,积累了较大的风险。从消费者保护看,销售误导、理赔难的问题没有得到根本解决,保险机构对作为衣食父母的保险消费者缺乏应有的敬畏和尊重。

梁涛表示,保险公司转变发展方式的形势逼人,时不我待,保险机构和保险监管必须切实的负起责任来。当然提高高质量发展并不是否定我们的成绩,国家和人民对行业有着不同的期待。

梁涛认为,发展方式的转型是一场由内而外的革命,推动高质量发展需重点把握四个方面:

一是靠理念转变。思想是行动的先导,行业的全面转型首先要实现思想观念的转变。一定时期以来,保险行业的乱象、风险都有行业乃至社会上的错误理念、理论作为支撑,比如说负债比率化等等,对保险业要实现高质量发展首先要用高质量发展的理念统一行业思想。全行业必须认识到高质量发展是行业的必由之路,在这个问题上我们别无选择,只能奋勇向前。

二是靠企业推动,企业是市场经营的主体,必须充分发挥其在高质量发展中的主体作用。要增强股东的约束,让股东树立正确的投资理念,充分尊重保险行业发展和基本规律,坚决破除将保险作为融资平台,赚快钱的认识,通过董事会为企业设立正确的战略目标。要完善考核体系,高质量发展的要求细化为公司的经营指标和考核指标,形成有利于高质量发展的激励约束机制。要推动流程再造,根据高质量发展的要求重新设计公司组织架构和业务流程,使组织和流程更加有利于贴近市场,控制成本,改进消费体验。要加强能力建设,面对转型升级等高质量发展的要求,一些机构显得力不从心。归根到底还是源自于自身能力的不足,保险机构需要在这方面集中发力,围绕高质量发展的要求打造和提升核心竞争能力。

三是靠监管的应用。在监管导向方面,要全面梳理监管制度,改变以往管理制度中隐含的规模导向,推动保险行业更加注重效益优先,不断提高全行业、全要素生产率。在监管方面要有利于促进高质量发展的指标应赋予更高的监管权重,提高总体指标的精细化和完备性,在管理监管方面要充分考虑粗放发展带来的可量化和不可量化的风险,加强资产负债匹配管理,杜绝恶性竞争,稳定经营现金流,提升监管效率。要坚决查处市场上的违法违规行为,有效处理市场乱象,精准打击各种扰乱市场秩序,破坏公平竞争的方法,坚持双罚制,为行业高质量发展和转型升级营造公开、透明、公平、有序的市场环境。

四是靠科技赋能,驱动升级材料。人工智能引领新一轮科技革命和产业变革的战略机制,具有带动性很强的效应。当前移动互联网、大数据、超级计算等新理论、新技术的发展,正在深刻影响保险行业的精细化定价、数字化分销和智能化合保、理赔。也对保险行业的运行产生了冲击,加强新一代科学技术的应用,加快发展新一代人工智能已经成为推动保险行业快速发展,产业优化升级,整体提升的重要战略选择。

“保险行业要实现从劳动密集型的人海战术,转变为技术密集型的科技赋能,必须积极拥抱和接受高科技浪潮,在产品设计、流程管理、服务提升和业务拓展各个环节不断加强新技术的应用,有效实现发展质量、管理效率和服务能力的提升。”梁涛表示,我国的保险行业是现代经济不可或缺的重要产业,是社会主义市场经济不可或缺的重要的安排。保险行业的高质量发展归根到底成为了发挥好经济的减振器和社会的稳定性功能,服务国家的高质量发展。

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