疫情隔离这段时间,网上兴起了一波又一波自制美食热潮,其中原材料和操作都简单的“自制奶茶”是最大热门。不过据网友反馈,做出来自制奶茶和CoCo、1点点比起来,看着差不多,有茶味、有奶味,但它就是不甜不香不好喝。
家里用的都是好茶好奶,为什么味道比饮品店里差远了?
奶茶店里,原料小料多到数不清
在家里自制奶茶,普遍使用的原料是茶、水、奶、糖四种。奶茶里最精华的小料,如珍珠、芋圆、波波、寒天,一般买不到,买到了可能也煮不好。小料这个环节,就丧失了一大部分味道和口感。而在饮品店里,不仅小料丰富,糖浆、奶油、从各类产地挑选的特定品种的水果种类样样齐全,原料在选取时也有很大讲究。
一位一线品牌研发负责人介绍,家里用的盒装奶口味相对比较“淡”,不够丰富和浓郁。而一杯奶茶里的奶,往往来源“复杂”:除了牛奶还有淡奶、炼乳、淡奶油——淡奶油也分做蛋糕的淡奶油和做饮品的淡奶油,后者在超市里很难买到。
至于对口味影响大的水果,讲究就更多。喜茶有一款“桃桃”,一杯饮品里用的桃子一共有3种:一种负责出香气,一种负责出味道,一种负责有颗粒度的咀嚼感,三种配合在一起,才呈现出一杯饮品的滋味——家里切几片桃子是无法替代的。

图片来源:奈雪的茶
一杯奶茶里,连冰块、吸管都很有“心机”
自制奶茶的时候,大家一般“搅搅就行了”。饮品店的设备功能很全,口感绵密的奶油、刺激的气泡水,都用专业的工具打出来。要让口感足够好,冰块也很有讲究。2010年后,1点点奶茶的门店在江浙沪地区出现,它独特的月形冰块引起行业人关注。月牙冰是实心的,温度更低,中心温度可以到达零下7℃,融化速度慢,同时和液体接触面积大,可以迅速冷却液体,带来冰爽口感的同时,进一步减缓融化。“一杯奶茶饮用的时间大部分在15~45分钟,如果融化太快,后半段喝到的饮品就被严重稀释了,口感体验很不好。”新饮力新茶饮大赛上届获奖选手说。经过几年的发展,冰块也“术业专攻”,对应不同的产品需求。月牙冰多直接加在饮品里,方形冰硬度较低,更容易被搅拌机打碎,适合做冰沙。
图片来源:wintereffect
除了冰块,大吸管、小吸管之间也有差别,不仅仅是“有没有放珍珠”这么简单。“小吸管一口吸上来的少,就像是品茗,用小吸管的茶,需要让香味迅速释放在口腔里;大吸管吸上来的多,会让滋味放大,放大优点也可能会放大缺点。从做一款茶开始,用什么吸管就已经确定了。”资深研发人员说。
让一杯茶饮好喝的“灵魂”是什么?
到底让一杯奶茶、水果茶好喝的“灵魂”是什么?对这个问题,研发人员给出了3个思路。
1. 适配:好原料用最适合的方式来呈现
现在的茶饮研发,已经变得十分“高级”,走进头部品牌研发室,像是走进了高精尖实验室。比如,什么茶和什么奶最搭配,要看茶叶的口感、香型,奶的特性,他们要不断测试、不断测试,直到做出最佳黄金比例。一线品牌研发总监表示,他们拿到一款茶,第一步是先做“审评”,看外观,从茶叶的香气、味道等方面做判断;然后反复冲泡,确定这款茶叶的最佳浓度、最适宜冲泡手法,进而去确定调制、搭配方式。奶茶杯上都会有30分钟饮用完的提示,也是品牌的研发团用千百次测试测出来的。对这些研发人员来说,要懂茶、懂各种新玩意,甚至懂你的胃,才能找对一款茶最合适的表达方式。
2. 辨识度:平平无奇的饮品不会被记住
现在的消费者,见过的世面太多,寻常的“好喝”已经不能满足他们。同样是奶茶,1点点和茶颜悦色喝起来就完全不一样;同样是水果茶,喜茶和奈雪喝起来也完全不一样。消费者需要更新鲜、更刺激的东西,去激活他们的味蕾。
现在饮品研发,已经到了“无功就是过”的阶段。如果一杯奶茶没有辨识度,仅仅是“不难喝”,而没有提供比市面上奶茶更新奇有趣的体验,消费者自然会感到无趣,更不会复购。“比如波波一类的小料为什么会流行?就是研发人员的一种巧思,饮品喝到后半段,最初的新鲜感已经消耗完,剩下的只有甜,那么就一定要有一些波波来满足拒绝感,带来第二重惊喜。”新饮力新茶饮大赛上届获奖选手说。
3. 好喝,实际上是感官综合的体验
“好喝”,绝不仅仅是味觉作用,而是包含了香气、颜值、甜度、酸度、口感等丰富的因素,甚至心情和期待,都会影响消费者对“好喝”的判断。颜色对人的判断影响很大,就像火锅店装修总是用红色,点燃人们“热辣”的欲望,饮品店也都会使用温暖明亮的色彩、高颜值的杯子,来让人们感觉更“想喝”。
香味的影响更大。香水柠檬的流行就是一个例子,因为香水柠檬香气很重,使用三四片,捣压或者雪克撞击,都会很快激发出诱人的香气,所以受到水果茶门店的喜爱。凤梨、芒果、百香果,都是高香型水果,常常被使用在门店的水果茶里。CoCo都可的百香果系列经久不衰,因为CoCo的百香果是专门定制的复合香型,具有独特的记忆点。
平时逛街购物、社交聚会,本身就是一个“愉悦”的场景,在这样的场景下,排队喝到一杯“大家都想喝”的饮品,无疑加重了“好喝”的心理体验。
图片来源:乐乐茶
如今,开发一款奶茶已经变得十分高级,再不是植脂末、糖精倒一起搅搅就卖的年代。很多品牌都建立了自己的研发机构,一方面不断创作出新品,一方面不断提升经典款。任何一个领域,好产品的“灵魂”都是足够专业。一杯小小的奶茶,从原料、小料,到杯子、吸管、手提袋、门店环境……研发人员绞尽脑汁去创造出来的记忆点和获得感,在家自制饮品自然是达不到的。
经公众号“咖门“(ID: KamenClub)授权转载。原文及标题略有改动。
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